Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

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Über unser Kontaktformular (Antwort innerhalb von 48 Stunden)
Per Post: LEZHAPID SLU - Plaça Rebés, 5 - AD500 Andorra la Vella, Andorra

EINLEITUNG

Die Website www.goldminer.cc (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) ist eine Informations- und E-Commerce-Website, die über das Internetnetzwerk zugänglich ist und jedem Nutzer dieses Netzwerks offensteht (im Folgenden als „Internetnutzer“ bezeichnet). Sie wird von LEZHAPID (im Folgenden als „LEZHAPID“ bezeichnet), SLU, veröffentlicht, deren eingetragener Sitz sich in Plaça Rebés, 5 - AD500 Andorra la Vella, Andorra befindet und die im andorranischen Handelsregister unter der Nummer 934003N eingetragen ist.
Die Website ermöglicht es LEZHAPID, Internetnutzern, die auf der Website surfen (im Folgenden als „Nutzer“ bezeichnet), Informationsdokumente (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet) zum Verkauf anzubieten. Der Nutzer, der eine Bestellung bestätigt hat, wird als „Kunde“ bezeichnet. Die Rechte und Pflichten des Nutzers gelten notwendigerweise auch für den Kunden.
Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts erfordert die Einsichtnahme und ausdrückliche Annahme dieser allgemeinen Verkaufs- und Widerrufsbedingungen, die durch Ankreuzen des Kästchens „Ich erkläre, dass ich die allgemeinen Verkaufsbedingungen von goldminer.cc gelesen habe und akzeptiere und dass ich über mein Widerrufsrecht informiert bin.“ bestätigt wird.

Wir legen größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre, insbesondere im Zusammenhang mit Edelmetallen. Keine privaten Daten werden jemals an Dritte oder andere Unternehmen verkauft.

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND

Der Zweck dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht darin, ausschließlich über die Beziehungen, die sie im Internetnetzwerk begründen, die Rechte und Pflichten der Parteien festzulegen, die sich aus dem Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte ergeben.
Sie regeln alle notwendigen Schritte zur Aufgabe der Bestellung und stellen die Nachverfolgung dieser Bestellung zwischen den Parteien sicher.
Die vorliegenden Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

ARTIKEL 2 - PRODUKTE

2.1 Produkte

Die von LEZHAPID zum Verkauf angebotenen Produkte sind digitale Produkte, die am Tag der Einsichtnahme durch den Nutzer auf der Website verfügbar sind.
Da die Produkte digital geliefert werden, unterliegen sie keinen Lagerbeschränkungen.
Die Beschreibungen, Texte und Abbildungen der Produkte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine vertraglichen Verpflichtungen dar.

2.2 Nutzung digitaler Produkte

Wichtiger Hinweis – Nur zu Bildungszwecken

Die auf dieser Website verkauften eBooks, digitalen Veröffentlichungen, Berichte, Analysen und sonstigen digitalen Inhalte (die „Produkte“) werden ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken bereitgestellt.
Sie sollen allgemeines Wissen, Marktbeobachtungen, historische Daten, Meinungen und Lehrmaterial im Zusammenhang mit Edelmetallen (einschließlich Gold und Silber) sowie börsennotierten Bergbau- oder rohstoffbezogenen Unternehmen vermitteln.
Die Produkte stellen keine Finanzberatung, Anlageberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder sonstige Form professioneller Beratung dar und dürfen auch nicht als solche interpretiert werden.

Keine Anlageberatung – Keine Finanzberatungsbeziehung

Der Betreiber der Website ist kein lizenzierter Finanzberater, Anlageberater, Broker-Dealer, Portfoliomanager oder Finanzintermediär.
Keine in den Produkten enthaltenen Informationen sollten als Empfehlung, Aufforderung oder Einladung zum Kauf, Verkauf oder Halten eines Finanzinstruments, Wertpapiers, Rohstoffs, Edelmetalls oder Anlageprodukts betrachtet werden.
Nichts in den Produkten begründet eine Kunden-Berater-Beziehung oder eine treuhänderische Pflicht zwischen dem Kunden und dem Betreiber der Website.

Nutzung auf eigenes Risiko

Investitionen in Edelmetalle, Bergbauaktien, Aktien und Finanzmärkte sind mit erheblichen Risiken verbunden, einschließlich des möglichen Verlusts des gesamten investierten Kapitals.
Die Marktbedingungen können sich schnell ändern, und die vergangene Wertentwicklung ist kein Hinweis auf zukünftige Ergebnisse.
Der Kunde erkennt an, dass jede Anlageentscheidung nach dem Lesen der Produkte unabhängig, nach eigenem Ermessen und in eigener Verantwortung getroffen wird.

Persönliche Umstände und professionelle Beratung

Die Produkte berücksichtigen nicht die persönliche finanzielle Situation, Ziele, Risikotoleranz oder den Anlagehorizont des Kunden.
Bevor der Kunde eine Anlage- oder Finanzentscheidung trifft, wird dringend empfohlen, eigene Recherchen durchzuführen und qualifizierte sowie lizenzierte Fachleute zu konsultieren, wie z. B. einen Finanzberater, Anlageexperten, Buchhalter oder Rechtsberater, die mit den individuellen Umständen vertraut sind.

Haftungsbeschränkung

Der Betreiber der Website haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste, Schäden oder finanzielle Folgen, die sich aus der Nutzung, Auslegung oder Anwendung der in den Produkten enthaltenen Informationen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anlageverluste, verpasste Chancen oder nachteilige Marktbewegungen.
Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung der Produkte und für alle Entscheidungen, die auf deren Inhalt basieren.

2.3 Geistiges Eigentum und unbefugte Nutzung

Alle digitalen Produkte sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Weiterverkauf, Weitergabe, öffentliche Kommunikation, Änderung oder kommerzielle Nutzung der digitalen Produkte, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LEZHAPID ist strengstens untersagt.

ARTIKEL 3 - PREIS

Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle anwendbaren Steuern gemäß den geltenden Vorschriften.
Da die Website ausschließlich digitale Produkte und Abonnements verkauft, fallen keine Versand- oder Lieferkosten an.
Die auf der Website angezeigten Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig, vorbehaltlich typografischer Fehler.
LEZHAPID behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, ohne bereits bestätigte Bestellungen zu beeinflussen.

ARTIKEL 4 - REGISTRIERUNG UND BESTELLBESTÄTIGUNG

4.1 Navigation auf der Website

Der Nutzer kann die verschiedenen von LEZHAPID auf seiner Website zum Verkauf angebotenen Produkte einsehen.
Der Nutzer kann frei auf den verschiedenen Seiten der Website navigieren, ohne sich zu einer Bestellung zu verpflichten.

4.2 Bestellregistrierung

Wenn der Nutzer eine Bestellung aufgeben möchte, wählt er die verschiedenen Produkte aus, an denen er interessiert ist, und bekundet dieses Interesse, indem er auf das „Warenkorb“-Piktogramm klickt.
Der Nutzer kann jederzeit:

• Eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte erhalten, indem er auf den Warenkorb klickt.
• Seine Produktauswahl fortsetzen oder ändern, indem er auf „Zurück zum Katalog“ klickt.

Um die auf diese Weise ausgewählten Produkte zu bestellen, müssen sich alle Nutzer, nachdem sie auf „Zur Kasse gehen“ geklickt haben, identifizieren, indem sie ihre E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben, das sie zuvor bei der Erstellung ihres Kontos gewählt haben, oder – falls es sich um ihre erste Bestellung handelt – auf „Mein Konto erstellen“ klicken. In diesem Fall muss der Nutzer das bereitgestellte Formular korrekt ausfüllen, in dem er die für seine Identifizierung erforderlichen Informationen angibt, insbesondere seinen Nachnamen, Vornamen und seine Postanschrift. Außerdem muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse und ein Passwort seiner Wahl angeben, das persönlich und vertraulich ist und das er benötigt, um sich später auf der Website zu identifizieren.
Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe dieser beiden Identifikatoren den Nachweis seiner Identität darstellt und seine Zustimmung ausdrückt.

Kommerzielle Angebote
Um von einem ihm zugesandten kommerziellen Angebot zu profitieren, muss der Nutzer seinen „Vorteilscode“ in das dafür vorgesehene Feld auf der Bestellübersichtsseite eingeben und bestätigen.

4.3 Endgültige Bestätigung der Bestellung und Zahlung

Nachdem er den Status seiner Bestellung überprüft hat und alle erforderlichen Informationen vom Nutzer ausgefüllt wurden, erscheint eine Zusammenfassung dieser Informationen und der Bestellung, und der Nutzer muss die Zahlungsmethode auswählen, mit der er seine Zahlung vornehmen möchte, um seine Bestellung endgültig zu bestätigen.
Bestellungen sind zahlbar in:

• Euro per französischer oder internationaler Kreditkarte oder per französischer oder europäischer Banküberweisung.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer bei sofortiger Zahlung per Kreditkarte automatisch zum elektronischen Zahlungsserver der sicheren Zahlungsplattform weitergeleitet wird. Diese Plattform ist durch S.S.L. (Secure Socket Layer)-Verschlüsselung gesichert, um alle Daten im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden zu schützen, und zu keinem Zeitpunkt werden die Bankdaten des Nutzers über das Computersystem von Goldminer übertragen.
Sobald er seine Zahlung bestätigt, wird die Bestellung registriert. Der Nutzer wird zum Kunden. Das Bestellformular wird in den Computerregistern von Goldminer gespeichert und gilt als Nachweis der vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien.

4.4 Bestellbestätigung

Eine Zusammenfassung der Bestellung wird angezeigt, sobald die Bestellung bestätigt wurde.
Diese Bestätigung enthält alle Elemente des Vertrags zwischen den Parteien. Diese Bestellübersicht wird dem Kunden ebenfalls innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.
Der Kunde hat anschließend Zugriff auf die „Bestellverfolgung“, indem er auf „Mein Konto“ klickt und sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort identifiziert.

4.5 Änderung einer Bestellung

Bestellungen können im Bereich „Mein Konto“ eingesehen werden.
Sobald ein digitales Produkt geliefert oder der Zugang gewährt wurde, kann die Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden.

4.6 Digitale Geschenke

Der Kunde kann digitale Produkte als Geschenke anbieten.
Der Bestellvorgang ist identisch mit dem eines persönlichen Kaufs.
Der Empfänger erhält Zugang zum digitalen Produkt auf elektronischem Weg.
Dem Empfänger werden keine Preisangaben mitgeteilt.

ARTIKEL 5 – DIGITALE LIEFERUNG UND ZUGANG

5.1 Digitale Liefermethoden

Die Website verkauft ausschließlich digitale Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eBooks, herunterladbare Dateien, Online-Veröffentlichungen und monatliche abonnementbasierte digitale Inhalte (die „Digitalen Produkte“).
Es wird kein physisches Produkt versendet.

Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Kunde sofortigen oder nahezu sofortigen Zugang zu den digitalen Produkten:

• entweder über einen sicheren Download-Link, der per E-Mail gesendet wird,
• oder über den Zugriff auf ein persönliches Kundenkonto auf der Website,
• oder über Online-Zugang, der im Rahmen eines monatlichen Abonnements gewährt wird.

Die Zugangsdaten werden an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit dieser Informationen sicherzustellen.

5.2 Zugriffsverzögerungen oder technische Probleme

Im Falle einer Verzögerung beim Zugang, des Nichterhalts der Zugangsdaten oder technischer Schwierigkeiten, die den Zugang zu den digitalen Produkten verhindern, muss der Kunde so schnell wie möglich den Kundensupport über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Der Betreiber der Website verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um den Zugang innerhalb einer angemessenen Frist wiederherzustellen.

Der Betreiber der Website kann nicht für Zugangsprobleme verantwortlich gemacht werden, die entstehen durch:

• eine vom Kunden angegebene falsche E-Mail-Adresse,
• Spamfilter oder E-Mail-Sicherheitseinstellungen,
• Unterbrechungen des Internetdienstes,
• Geräte-, Software- oder Kompatibilitätsprobleme auf Seiten des Kunden.

5.3 Abonnements

Monatliche Abonnements gewähren Zugang zu digitalen Inhalten für die Dauer des aktiven Abonnementzeitraums.
Abonnements werden regelmäßig (monatlich) abgerechnet, sofern nicht anders angegeben, und bleiben aktiv, bis sie vom Kunden gekündigt werden.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über sein Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und für den laufenden Zeitraum erfolgt keine teilweise Rückerstattung.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

6.1 Digitale Produkte – Verzicht auf das Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen für digitale Inhalte erkennt der Kunde ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Widerrufsrecht nicht gilt, sobald der Zugriff auf die digitalen Produkte bereitgestellt wurde oder der Download begonnen hat.
Mit Abschluss des Kaufs verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht für sofort gelieferte digitale Inhalte.

6.2 Abonnements

Für Abonnementdienste erfolgt keine Rückerstattung für bereits begonnene Abrechnungszeiträume.
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit kündigen, die Kündigung tritt jedoch erst am Ende des laufenden Abonnementzeitraums in Kraft.

6.3 Rückerstattungen

Für digitale Produkte wird keine Rückerstattung gewährt, sobald der Zugriff gewährt wurde, außer im Falle eines nachweisbaren technischen Fehlers, der ausschließlich dem Betreiber der Website zuzuschreiben ist und den Zugang zu den gekauften Inhalten dauerhaft verhindert.

Eine genehmigte Rückerstattung wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die ursprünglich vom Kunden verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

ARTIKEL 7 – KONFORMITÄT UND FUNKTIONSFÄHIGKEIT DIGITALER INHALTE

Die Website verkauft ausschließlich digitale Produkte und abonnementsbasierte digitale Dienstleistungen, einschließlich eBooks, herunterladbarer Dateien und Online-Inhalte (die „Digitalen Produkte“).

Der Kunde profitiert von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie für digitale Inhalte, beschränkt auf die ordnungsgemäße Lieferung, Zugänglichkeit und Funktionalität der digitalen Produkte gemäß ihrer Beschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs.

Ein digitales Produkt gilt nur bei nachweisbarem technischen Defekt als nicht konform, wenn dieser:

• den Zugriff auf das digitale Produkt verhindert,
• den Download, sofern zutreffend, verhindert,
• das digitale Produkt aufgrund einer ausschließlich dem Betreiber der Website zuzuschreibenden technischen Fehlfunktion unbrauchbar macht.

In solchen Fällen verpflichtet sich der Website-Betreiber nach Überprüfung nach eigenem Ermessen:

• den Zugriff auf das digitale Produkt wiederherzustellen, oder
• eine korrigierte oder gleichwertige Version bereitzustellen, oder
• den für das betroffene digitale Produkt gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

Keine Rückerstattung, kein Umtausch oder Entschädigung erfolgt in Fällen, in denen:

• die Erwartungen des Kunden subjektiv oder auf persönlichen Anlageergebnissen basieren,
• die Inhalte nicht den persönlichen Meinungen oder finanziellen Zielen des Kunden entsprechen,
• Zugriffsprobleme durch die Ausrüstung, Software, Internetverbindung oder Konfiguration des Kunden verursacht werden,
• Marktbedingungen sich nach dem Kauf ändern.

Jede Anfrage für technische Unterstützung oder Reklamation bezüglich eines digitalen Produkts muss über das Online-Kontaktformular innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung des Problems an den Kundendienst gesendet werden.

ARTIKEL 8 – DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE

Die vom Kunden erhobenen personenbezogenen Daten werden in einer Datenbank gespeichert, die dem Betreiber der Website gehört, welcher geeignete technische, organisatorische und Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Vertraulichkeit, Integrität und den Schutz personenbezogener Daten gemäß dem andorranischen Gesetz LQPD 29/2021 vom 28. Oktober über den Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sicherzustellen.

Wir legen größten Wert auf Datenschutz, insbesondere im Bereich Edelmetalle. Es werden niemals persönliche Daten an Dritte oder andere Unternehmen verkauft.

Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu aktualisieren, einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen und die Löschung zu verlangen, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Zur Ausübung dieser Rechte oder für Fragen zu personenbezogenen Daten kann der Kunde den Betreiber der Website kontaktieren:

• Per Internet: Kontaktformular
• Per Post: LEZHAPID SLU – Plaça Rebés, 5 – AD500 Andorra la Vella – Andorra

ARTIKEL 9 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS, BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG UND KEINE FINANZBERATUNG

Nur Bildungsinhalte – Keine Anlageberatung

Alle Digitalen Produkte und Abonnementinhalte auf der Website werden ausschließlich zu Bildungs-, Informations- und allgemeinen Wissenszwecken bereitgestellt.
Sie stellen unter keinen Umständen Finanzberatung, Anlageberatung, individuelle Empfehlungen, Rechtsberatung, Steuerberatung oder eine andere Form regulierter professioneller Beratung dar und dürfen auch nicht so ausgelegt werden.

Der Betreiber der Website ist kein lizenzierter Finanzberater, Anlageberater, Broker, Händler, Portfoliomanager oder Finanzintermediär in irgendeiner Jurisdiktion.
Kein auf der Website veröffentlichter oder verkaufter Inhalt soll individuelle Anlageempfehlungen geben oder die persönliche finanzielle Situation, Ziele, Erfahrungen oder Risikotoleranz eines Kunden berücksichtigen.

Keine Aufforderung – Keine Empfehlung

Nichts in den Digitalen Produkten oder Abonnementinhalten stellt eine Aufforderung, ein Angebot, eine Empfehlung oder eine Anregung zum Kauf, Verkauf, Halten oder Handeln von Finanzinstrumenten, Wertpapieren, Aktien, Derivaten, Rohstoffen, Edelmetallen oder Anlageprodukten dar.
Jegliche Hinweise auf bestimmte Vermögenswerte, Märkte, Unternehmen oder Strategien dienen ausschließlich illustrativen, Bildungs- oder Analysezwecken.

Risikoverantwortung des Kunden

Der Kunde erkennt an, dass Investitionen in Finanzmärkte, Edelmetalle und börsennotierte Wertpapiere erhebliche Risiken bergen, einschließlich des Risikos eines teilweisen oder vollständigen Kapitalverlusts.
Der Kunde bleibt allein und vollständig verantwortlich für alle Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse, die sich aus der Nutzung oder Interpretation der Digitalen Produkte ergeben.

Jegliche Anlageentscheidung, die der Kunde nach Zugriff auf die Inhalte der Website oder Digitale Produkte trifft, erfolgt unabhängig, nach eigenem Ermessen und Risiko, ohne sich auf den Website-Betreiber zu verlassen.

Keine Garantie für Leistung

Vergangene Leistungen, historische Daten, Simulationen oder Beispiele in den Digitalen Produkten sind keine Indikatoren für zukünftige Ergebnisse.
Es wird ausdrücklich oder stillschweigend keine Garantie hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit, Relevanz oder Rentabilität der bereitgestellten Informationen, Meinungen oder Analysen gegeben.

Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Betreiber der Website nicht für direkte oder indirekte Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die dem Kunden oder Dritten entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle Verluste, entgangenen Gewinn, verpasste Chancen oder Marktverluste, die entstehen durch:

• die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Digitalen Produkte,
• jegliche vom Kunden getroffene Anlageentscheidung oder umgesetzte Strategie,
• jegliche Abhängigkeit von den Informationen in den Digitalen Produkten,
• Marktschwankungen, regulatorische Änderungen oder externe wirtschaftliche Faktoren.

Entschädigung

Der Kunde stimmt zu, den Betreiber der Website, dessen Direktoren, Partner und Mitwirkende von jeglichen Ansprüchen, Forderungen, Haftungen, Schäden oder Rechtsstreitigkeiten freizustellen, die sich aus der Nutzung der Digitalen Produkte durch den Kunden oder aus auf deren Inhalt basierenden Entscheidungen ergeben.

Professionelle Beratung

Vor jeder finanziellen, Anlage- oder Handelsentscheidung wird der Kunde dringend empfohlen, Rat bei qualifizierten und lizenzierten Fachleuten einzuholen (wie Finanzberater, Anlageexperten, Buchhalter oder Rechtsanwälte), die über die persönlichen Umstände des Kunden informiert sind.

ARTIKEL 10 – RECHTSSTREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt andorranischem Recht.
LEZHAPID haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Interpretation der Digitalen Produkte entstehen.
Im Falle eines Streits soll der Kunde zunächst LEZHAPID kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Scheitert eine solche Lösung, ist das Handelsgericht von Andorra la Vella ausschließlich zuständig.